Geekteq · Mattias Pettersson

När tekniken fastnar
tar jag tag i problemet

Jag heter Mattias Pettersson. Jag hjälper företag att reda ut tekniska problem, välja väg och genomföra arbetet. Det kan handla om system som inte samarbetar, en krånglande webbplats eller ett beslut som har fastnat mellan IT och verksamheten.

Beskriv problemet Så kan jag hjälpa

Vad du får

Felsökning och tekniska beslut Integrationer och genomförande Återkommande ansvar efter överenskommelse

Återkommande IT-ansvar på distans

Remote IT Partner passar företag med 10–50 användare i Microsoft 365 eller Google Workspace. Jag håller ihop den avtalade förvaltningen av konton, säkerhet och backup. Vi börjar med en genomgång av miljön och vem som ansvarar för vad.

Läs om Remote IT Partner →

Känns något av det här igen?

Systemen hänger inte ihop

Ni flyttar data för hand mellan CRM, ekonomi och webb. Ett fel i ett system blir extra arbete i nästa.

Samma fel kommer tillbaka

Webbplatsen, nätverket eller ett automationsflöde krånglar. Ni behöver förstå orsaken och få den åtgärdad.

Ett teknikbeslut har fastnat

Ni har en offert eller ett förslag på systembyte men behöver bedöma behov, kostnader och alternativ.

Ingen håller ihop arbetet

Flera leverantörer är inblandade. Ansvar och nästa steg är oklara.

Manuellt arbete tar för mycket tid

Rapporter, innehåll eller kunduppgifter hanteras om och om igen. Ni vill veta vad som går att automatisera.

Ni behöver återkommande stöd

Tekniska frågor återkommer, men ingen internt har utrymme eller tillräcklig bredd. Vi bedömer vilket ansvar som går att avtala om.

Så börjar ett uppdrag

Från problembeskrivning till första arbete

Beskriv situationen

Vad fungerar inte, vilka påverkas och vad har ni redan provat? Du behöver ingen färdig teknisk beställning.

Bedöm behovet

Jag ställer följdfrågor och bedömer om jag är rätt person. Vi klargör vad som behöver undersökas.

Avgränsa första arbetet

Vi kommer överens om omfattning, leverans, pris och tidplan innan arbetet börjar.

Genomför och följ upp

Jag utför det överenskomna arbetet och går igenom resultatet. Fortsatt arbete eller återkommande ansvar bestäms separat.

Kundcase

När IT-frågorna behöver en ansvarig

Inom min anställning har jag arbetat med IT-drift, säkerhet och dokumenthantering i en verksamhet med känslig information. Här beskriver jag min insats. Kundavtalet tillhör arbetsgivaren.

Mattias erfarenhet · arbete inom anställning

IT-drift och teknisk felsökning
Dokumenthantering och molntjänster
Säkerhet och rutiner för backup
Praktiskt stöd till verksamheten

Erfarenhet som syns i leveransen

Erfarenhet av att bygga, förvalta och fatta beslut om teknik hjälper mig att se vad ett problem kräver.

Teknik

Utveckling, integrationer och infrastruktur

Drift

Felsökning, förvaltning och uppföljning

Beslut

Teknikval med verksamhetens behov i fokus

Ansvar

Tydlig omfattning och kontakt med utföraren

Varför oss

Du pratar med den som gör arbetet

Geekteq är mitt varumärke för tekniska konsultuppdrag inom Mobile Minds AB. Jag kombinerar praktiskt arbete med bedömningar av teknik, kostnader och verksamhetens behov. Om uppdraget behöver fler specialister kommer vi överens om deras roll.

Om Geekteq

Nyfikenhet

Jag undersöker vad som faktiskt orsakar problemet och prövar antaganden innan jag föreslår en lösning.

Ansvar

Jag förklarar alternativen och säger till om en åtgärd inte verkar motiverad.

Partnerskap

Jag arbetar med berörda personer och leverantörer så att beslut och genomförande hänger ihop.

Kunskapsbank

Tekniska råd utan buzzwords

Alla artiklar

Redo att få ordning på tekniken?

Berätta vad som strular.

Beskriv vad som inte fungerar, vilka som påverkas och vad du vill kunna göra. Jag bedömer om jag kan hjälpa och föreslår ett första avgränsat arbete.

Kontakta Mattias Se kundcase
+46 8 502 350 18 mattias@geekteq.com